Kinderschutz & Sicherheitsstandards

1. Null-Toleranz

AhOh duldet keinerlei Inhalte oder Verhalten, die sexuellen Missbrauch oder die Ausbeutung von Kindern darstellen, fördern oder verbreiten. Das gilt für Chatnachrichten, Bilder, Dateien, Profilangaben und jede sonstige Nutzung des Dienstes.

Verstöße führen zu Maßnahmen bis hin zur sofortigen Kontosperrung und Löschung betroffener Inhalte. Soweit gesetzlich geboten, erstatten wir Anzeige bzw. melden den Vorgang an die zuständigen Behörden.

2. Keine Kinder-App / Mindestalter

AhOh ist ein Messenger für Erwachsene und Jugendliche und keine App für Kinder. Der Dienst richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren.

Wenn Sie feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren ohne erforderlichen elterlichen Konsens ein Konto nutzt oder dass kindesgefährdende Inhalte vorkommen, melden Sie das bitte über die unten genannten E-Mail-Adressen.

3. Bedenken melden

Es gibt derzeit keinen eigenen Melde-Button in der App. Kinderschutz- und CSAM-Bedenken melden Sie bitte per E-Mail:

• info@ahoh-app.de
• kontakt@pcservice-gilch.de

Bitte verwenden Sie den Betreff „Kinderschutz-Meldung“ und beschreiben Sie den Vorfall so konkret wie möglich (z. B. betroffene UIN/Nicknames, Zeitpunkt, Art des Inhalts oder Verhaltens, Screenshots sofern zulässig und hilfreich).

Wir prüfen eingehende Meldungen so schnell wie möglich und ergreifen die in Abschnitt 6 genannten Maßnahmen.

4. Nutzer blockieren

In AhOh können Sie Kontakte blockieren. Eine Blockierung entfernt den Kontakt und unterbindet die weitere Kommunikation mit dieser Person über den Messenger. Das ist ein unmittelbarer Selbstschutz in der App; parallel können Sie Vorfälle per E-Mail melden (Abschnitt 3).

5. Zusammenarbeit mit Behörden

Bei begründeten Hinweisen auf sexuellen Missbrauch oder Ausbeutung von Kindern arbeiten wir mit den zuständigen Behörden zusammen, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder eine Meldung erforderlich ist. Dazu können wir – im gesetzlich zulässigen Rahmen – relevante Informationen bereitstellen.

6. Unsere Reaktion

Nach einer Meldung oder eigener Kenntnisnahme prüfen wir den Sachverhalt und können insbesondere:

• betroffene Inhalte sperren oder löschen
• Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren
• Nutzer vom Dienst ausschließen
• Anzeige erstatten bzw. Behörden informieren, wo das gesetzlich nötig oder geboten ist

Die genaue Maßnahme hängt vom Einzelfall und von den gesetzlichen Vorgaben ab. Offensichtlich rechtswidrige CSAM-Inhalte werden priorisiert behandelt.

7. Datenschutz

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontakt

PC / Webdesign Service Gilch
Inhaber: Kai Gilch
Ellenberger Str. 19
34587 Felsberg
Kinderschutz / Sicherheit: kontakt@pcservice-gilch.de · info@ahoh-app.de

Weitere Angaben: Impressum.